Quand l’IA répond, qui décide réellement ?

Utiliser l’IA sans lui abandonner son jugement

Une réponse claire peut pourtant être inexacte, ignorer un élément du contexte ou présenter une supposition comme un fait.

La question n’est donc pas seulement de mieux utiliser l’outil. Elle est de rester capable d’examiner une réponse, de la mettre à l’épreuve et de décider de ce que l’on peut réellement en faire.

Une formation directement intégrée à l’activité professionnelle.

Un parcours qui s’inscrit dans le travail

• 17 h 30 de formation réparties sur 39 jours ;
• un kick-off et cinq classes virtuelles ;
• des activités courtes liées aux usages professionnels ;
• un accès à la plateforme RobotCoachPro pendant deux ans.

Cinq réflexes pour garder la main sur ce que l’IA produit

Il ne s’agit pas de se méfier de chaque réponse. Il s’agit de savoir à quel moment il faut ralentir, vérifier et reprendre la décision.

1. Définir le résultat attendu
2. Distinguer les faits, les interprétations et les suppositions
3. Hiérarchiser les éléments à vérifier
4. Mettre la réponse à l’épreuve
5. Décider ce que l’on écarte, modifie et conserve

Les participants appliquent ces réflexes à leurs propres courriels, synthèses, analyses, recommandations et projets.

La vigilance ne s’installe pas à la lecture d’une charte

Connaître les risques ne suffit pas à adopter le bon comportement lorsqu’une réponse paraît convaincante et que personne n’est là pour la discuter.

La formation ne se limite donc ni à une mise en garde, ni à des techniques de prompting. Elle entraîne des réponses utiles dans le travail réel :

• peu de théorie ;
• des exercices courts ;
• une pratique répétée dans le travail réel ;
• un accompagnement humain.

L’enjeu : préserver ce que l’on pourrait finir par abandonner à l’IA : le jugement.

PUBLIC VISÉ

Managers, chefs de projet, assistants, techniciens et collaborateurs utilisant ou appelés à utiliser des outils d’intelligence artificielle dans leurs activités professionnelles.

OBJECTIFS OPÉRATIONNELS | COMPÉTENCES VISÉES

• Identifier les situations dans lesquelles l’IA peut induire une erreur, une approximation ou une décision trop rapide
• Vérifier la fiabilité d’une réponse avant de l’utiliser
• Formuler une demande en précisant le contexte, l’intention et les limites attendues
• Conserver sa capacité à interpréter, décider et assumer une réponse produite avec l’IA

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Repérer ses propres réflexes d’utilisation face à une réponse fluide et convaincante
• Mettre en œuvre des réflexes simples de vérification, de discernement et de prise de recul
• Utiliser l’IA comme un appui sans lui abandonner son jugement

CONTENU DE L’AUTO-FORMATION ACCOMPAGNÉE

ACTIVITÉ INDIVIDUELLE DE DÉMARRAGE

Kick-off de lancement + module semaine 1 : Découverte de la plateforme ainsi que de ses fonctionnalités. Le stagiaire pratiquera un auto-diagnostique afin de déterminer ses différents profils (il s’agit de 3 tests d’une durée estimée de 45minutes au total). Choix d’une observateur et d’un tuteur à participer à l’accompagnement du stagiaire durant toute la durée du programme. Lors de ce Kick-Off, les questions des participants peuvent être formules sur la plateforme de formation et sont traités lors des classes virtuelles.

ACTIVITÉ(S) INDIVIDUELLE(S) D’ENTRAÎNEMENT

Module semaine 2 : un exercice par jour d’entraînement.

Module semaine 3 : apports pédagogiques et évaluations de l’observateur et du tuteur.

Module semaine 4 : pratique des exercices et renforcement des apprentissages.

Module semaine 5 : apport pédagogique et un défi par jour.

ACTIVITÉ INDIVIDUELLE DE FIN DE FORMATION

Module semaine 6 : apports pédagogiques et bilan de la formation.

CONTENU DE LA FORMATION EN CLASSE VIRTUELLE

Les classes virtuelles sont animées par un intervenant, expert du domaine et de l’animation de la classe virtuelle.

SEMAINE 1 : KICK-OFF DE LANCEMENT DE LA FORMATION (1h)

Découverte de la plateforme et de ses fonctionnalités. Le stagiaire réalise un autodiagnostic afin de déterminer ses différents profils. Il s’agit de trois tests d’une durée estimée à 45 minutes au total. Choix d’un observateur et d’un tuteur qui participeront à l’accompagnement du stagiaire durant toute la durée du programme. Lors de ce kick-off, les questions des participants peuvent être formulées sur la plateforme de formation et sont traitées lors des classes virtuelles.

Démarrage de l’auto-diagnostic individuel.

SEMAINE 2 : CLASSE VIRTUELLE N°1 (1h30)

Elle se compose d’un feedback de l’activité d’entraînement réalisée individuellement par les stagiaires (module semaine 2 + mise en pratique des exercices), suivi de la classe virtuelle avec le thème de l’exercice n°1 :

Une réponse convaincante n’est pas nécessairement fiable

• Repérer ce qui donne à une réponse l’apparence de la crédibilité
• Identifier les informations qui demandent à être vérifiées
• Ne pas relayer une réponse sans l’avoir confrontée à son contexte

SEMAINE 3 : CLASSE VIRTUELLE N°2 (1h30)

Elle se compose d’un feedback de l’activité d’entraînement réalisée individuellement par les stagiaires (module semaine 3 + mise en pratique des exercices), suivi de la classe virtuelle avec le thème de l’exercice n°2 :

Questionner l’IA sans renoncer à penser

• Préciser son intention et le contexte de sa demande
• Distinguer une question utile d’une demande trop vague
• Garder la maîtrise de ce que l’on cherche à obtenir

SEMAINE 4 : CLASSE VIRTUELLE N°3 (1h30)

Elle se compose d’un feedback de l’activité d’entraînement réalisée individuellement par les stagiaires (module semaine 4 + renforcement des apprentissages), suivi de la classe virtuelle avec le thème de l’exercice n°3 :

Vérifier avant d’interpréter

• Croiser les informations utiles
• Repérer ce qui manque ou ce qui doit être nuancé
• Faire de la vérification un réflexe de travail

SEMAINE 5 : CLASSE VIRTUELLE N°4 (1h30)

Elle se compose d’un feedback de l’activité d’entraînement réalisée individuellement par les stagiaires (module semaine 5 + mise en pratique des défis), suivi de la classe virtuelle avec le thème de l’exercice n°4 :

Mettre la réponse à l’épreuve du réel

• Confronter une réponse à son environnement professionnel
• Identifier ce qui doit être adapté ou complété
• Transformer une proposition en réponse réellement utile

SEMAINE 6 : CLASSE VIRTUELLE N°5 (1h30)

Elle est composée d’un retour sur l’ensemble des activités réalisées et expérimentées durant la formation, sur les compétences acquises ainsi que sur le plan d’action permettant de mettre en pratique ces nouveaux apprentissages au quotidien, dans l’environnement professionnel.

Cette séquence comprend également un feedback de l’activité d’entraînement réalisée individuellement par les stagiaires, suivi de la classe virtuelle avec le thème de l’exercice n°5 :

Décider sans déléguer son jugement

• Interpréter une réponse en fonction de la situation réelle
• Choisir une action en assumant sa responsabilité
• Utiliser l’IA comme un appui, sans lui abandonner la décision

Clôture et bilan de la formation.

LE + PÉDAGOGIQUE

Un concept de pédagogie active : la pédagogie active fait partie des méthodes qui relèvent de ce que l’on nomme « l’apprentissage expérientiel », autrement dit « apprendre en faisant ».

MOYENS D’ENCADREMENT

Afin de faciliter la mise en application des enseignements, le participant bénéficie d’une assistance-conseil assurée par l’intervenant. Nos intervenants assurent l’assistance pédagogique en mode synchrone pendant les classes virtuelles.

• Pendant la formation, le participant peut contacter l’intervenant du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00.
• Durant les trois mois suivant la formation, le participant peut s’adresser soit personnellement à l’intervenant(e), soit à travers l’accueil de l’organisme.

SUIVI ET ÉVALUATION

• Feuille d’émargement
• Attestation de formation
• Évaluation formative et sommative

Tarifs

En interentreprises :
995 € HT par participant.

En intra-entreprise :
3 300 € HT pour un groupe de 6 participants maximum.

Pour organiser une session dans votre entreprise, échangeons d’abord sur vos usages de l’IA et les situations que vos équipes rencontrent.