QUAMO

Vous n’avez pas choisi ce qui vient d’arriver.
QUAMO vous aide à choisir ce que vous allez en faire.

Lorsqu’une situation professionnelle vous préoccupe, vous déstabilise ou demande une réponse délicate, QUAMO vous apporte, au moment où vous en avez besoin, un appui humain, personnalisé et confidentiel pour prendre acte de ce qui est, élargir votre regard et retrouver votre marge de manœuvre.

Une situation suffit

Un désaccord qui s’installe.
Un collaborateur qui résiste.
Un message auquel il faut répondre sans aggraver la relation.
Une décision à annoncer.
Une demande qu’il faut refuser, un cadre à poser, une discussion à reprendre.

Ce ne sont pas toujours des situations exceptionnelles. Ce sont souvent des moments ordinaires du travail, mais chargés d’enjeux. Sous la pression, le regard se rétrécit : nous voyons moins d’options, moins de nuances, moins de possibilités.

Ce n’est pas une question de caractère ni de bonne volonté. C’est le moment où un appui peut faire une différence.

Un appui disponible au bon moment

Certaines situations ne peuvent pas être exposées facilement à son entourage professionnel : par crainte d’être jugé, de fragiliser une relation ou de créer un effet que l’on ne souhaite pas.

QUAMO offre un espace humain, confidentiel et sans prise de parti. Il aide à clarifier la situation, identifier ce qui est certain ou supposé, retrouver son intention et envisager une action.

QUAMO ne dit pas à la personne ce qu’elle doit faire. Il l’aide à retrouver, au moment où elle en a besoin, les ressources utiles pour décider et agir.

Comment fonctionne QUAMO ?

1. Vous décrivez votre situation

Par WhatsApp, vous décrivez de façon confidentielle ce qui vous préoccupe, avec vos propres mots. Il n’est pas nécessaire de bien formuler la question ni d’avoir déjà trouvé la solution.

Vous partez simplement de la situation réelle et de la question que vous vous posez.

2. Un coach vous répond

Un coach analyse votre situation et vous adresse une réponse personnalisée, courte et directement exploitable : une manière de regarder autrement ce qui se passe, une formulation possible, une action à envisager ou un point de vigilance.

L’objectif n’est pas de produire une longue analyse. Il est de vous permettre d’avancer dans la situation présente.

3. Vous choisissez votre action

QUAMO aide à changer le regard que vous portez sur la situation, à clarifier votre intention et à préparer la suite. Vous gardez votre liberté de jugement, votre responsabilité et votre décision.

Le bon cadre pour chaque situation

QUAMO n’est ni une thérapie, ni une consultation juridique, ni un dispositif disciplinaire. Il ne pose pas de diagnostic et ne prend pas de décision à la place des personnes.

Lorsqu’une situation relève de la santé, du droit, d’une procédure RH ou d’une décision engageant formellement l’entreprise, QUAMO aide à identifier le bon cadre et l’interlocuteur compétent.

Quand la situation est là

Une formation apporte des repères, des méthodes et de nouvelles manières d’agir. Mais, dans une situation tendue, il peut devenir difficile de mobiliser ce que l’on connaît déjà.

RobotCoachPro permet d’entraîner les comportements dans le temps. QUAMO intervient lorsqu’une situation précise se présente, pour aider la personne à retrouver ses ressources, clarifier ce qui compte et choisir comment agir.

QUAMO dans l’écosystème HCD Institute

HCD Institute aide les personnes à faire évoluer leurs comportements dans le travail.

Le 360° Feedback comportemental permet d’identifier les comportements à faire grandir. RobotCoachPro permet de les entraîner dans le temps. QUAMO apporte un appui lorsqu’une situation réelle demande d’agir.

Ces solutions peuvent être utilisées séparément ou former un même chemin : observer, choisir une priorité, s’entraîner, agir et mesurer les effets.

Échanger sur QUAMO

Vous souhaitez mettre QUAMO à disposition de vos équipes ou comprendre comment l’intégrer à vos parcours de développement des compétences ?

Échangeons sur les situations que vous souhaitez mieux accompagner.